运维服务
如果您的在线业务系统没有专业的运维工程师,我们提供托管服务,即由我们的运维工程师为您进行日常运维工作,主要包含以下几个方面:
日常运维
配置管理、健康监测、发布升级、系统扩容、故常排查、主机安全、架构优化。
运维规范
通过制定标准化的运维规范流程和操作手册,由自动化运维工具进行系统安装配置、应用升级、数据备份。
备份容灾
对业务系统关键数据进行备份,以免人为或自然灾害操作不当,丢失数据时及时数据恢复。
系统监控
对托管主机进行7×24小时进行监控,当主机出现负载过高、服务停止、访问异常时等问题时,能够一分钟内邮件报警,及时进行故障恢复。
主机安全
通过优化网络,制定安全规则,对操作系统和运行环境进行安全加固;提供网站漏洞检测、渗透测试等安全类增值服务。
故障排查
协助故障排查(如运维层面性能问题),应用层BUG由应用开发人员使用只读账号登录查看相关日志。
应急响应
当在线系统出现故障,提供7×24小时服务,快速响应并恢复在线系统使用
系统优化
通过对主机网络、系统内核、参数调优、数据库优化、服务器集群、高可用、热备等方面进行全方位优化,提升在线系统访问速度。